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關於萬德 | 服務流程
服務流程
中式服務流程
西式服務流程
臨終諮詢關懷【中式｜西式】
【1】提供完整的往生服務流程說明，與各項整合性週邊服務。 【2】提供家屬應辦理文件等各種注意事項，並提供治喪期間相關禮儀流程及用品。 【3】24小時諮詢服務0937-844-946，提供臨終諮詢及禮儀相關解答，並適時提供服務。
臨終諮詢關懷【中式｜西式】
■ 24小時往生接體服務，全省全年無休。 ■ 提供專業禮儀師，協助家屬處理各項禮儀事宜。 ■ 安排接送大體至喪家或家屬指定之殯儀館安置。 ■ 協助辦理殯儀館入館手續，將逝者大體安置在冰庫室中； 若將大體接回自宅，則提供活動冰櫃或打桶棺木入殮服務。
設立靈堂【中式】
■ 法師為逝者引魂誦經，並安置亡者靈位。 ■ 規劃設立靈堂，提供家屬治喪期間早晚奠拜及守靈。 ■ 禮儀師說明治喪注意事項及相關禮俗，提供注意事項表使用，並指導佩帶孝誌。
設立追思堂【西式】
■ 依家屬於指定場地規劃設立追思堂。 （依家屬需求安排）
治喪協調事宜【中式】
■ 地理師擇日選擇入殮、奠禮、火化及晉塔等時辰。 ■ 家屬提供亡者照片，將遺照放大裱框處理。 ■ 提供訃聞稿供家屬填寫，並印製訃聞。 ■ 禮儀師與家屬協調治喪期間相關流程，並製作治喪流程表供家屬使用。 ■ 協助家屬選定壽衣、骨罈、孝服、式場等樣式。 ■ 代訂殯儀館禮廳及火化爐，並申請火化許可證。 ■ 安排做七法師誦經或各地風俗之法會等事宜。 ■ 提供家屬各式宗教、當地特定風俗、家屬提出需要及專業之治喪事宜建議，解答及解決問題。 ■ 協助墓地及納骨塔諮詢等相關服務。
治喪協調事宜【西式】
■ 家屬提供亡者照片，將遺照放大裱框處理。 ■ 提供訃聞稿供家屬填寫，並印製訃聞。 ■ 禮儀師與家屬協調治喪期間相關流程，並製作治喪流程表供家屬使用。 ■ 協助家屬選定壽衣、骨罈、式場等樣式。 ■ 代訂殯儀館禮廳及火化爐，並申請火化許可證。 ■ 協同家屬與神職人員討論追思禮拜等各項事宜。 ■ 提供家屬各式宗教、當地特定風俗、家屬提出需要及專業之治喪事宜建議，解答及解決問題。 ■ 協助墓地及納骨塔諮詢等相關服務。
入殮【中式】
■ 由專業人員為逝者淨身、更衣與化粧。 ■ 協助家屬辦理大體認領手續，並協助及引領家屬舉行入殮儀式完整進行。
入殮【西式】
■ 由專業人員為逝者淨身、更衣與化粧。 ■ 協助家屬辦理大體認領手續。 ■ 協助神職人員舉行入殮禱告並進行入殮儀式。
家公奠禮【中式】
■ 24小時諮詢服務，提供臨終諮詢及禮儀相關解答，並適時提供服務。 ■ 提供治喪期間相關禮儀流程及用品，並提供家屬應辦理文件等各種注意事項。 ■ 提供完整的往生服務流程說明與各項整合性週邊服務。
追思禮拜【西式】
■ 禮現場整體設計與流程規劃，包含現場硬體裝飾、燈光、音響等相關物品之建議與溝通。 ■ 專業禮儀師現場全程督導流程及各項事宜之進行。 ■ 由神職人員主持追思禮拜儀式，引導家屬詩班教友唱誦聖歌。 ■ 致慰靈詞。 ■ 引導家屬瞻仰遺容及大殮蓋棺儀式。 （提供玫瑰花，讓來賓親友可將花朵放置靈柩內，代表心中對亡者無限的追思與祝福）
出殯【中式】
■ 由樂隊及法師引導發引至火化場。 ■ 協助督導整理及復原奠禮現場。
出殯【西式】
■ 由十字架及神職人員引導發引至火化場。 ■ 協助督導整理及復原奠禮現場。
火化封罐【中式】
■ 由禮儀師陪同至火化場並擺設祭品。 ■ 法事人員引導家屬進行火化前奠拜。 ■ 由禮儀師陪同家屬目送靈柩進入火化爐。 ■ 靈柩進入火化爐後，由法事人員引導家屬進行除服儀式。 ■ 由禮儀師協助家屬進行撿骨封罐儀式，由家屬確認領回。
火化封罐【西式】
■ 由禮儀師陪同至火化場並協助舉行火化禱告儀式。 ■ 由禮儀師陪同家屬目送靈柩進入火化爐。 ■ 靈柩進入火化爐後，由神職人員引導家屬進行除服儀式。 ■ 由禮儀師協助家屬進行撿骨封罐儀式，由家屬確認領回。
返主安靈【中式】
■ 由誦經人員至喪家進行返主儀式。 ■ 由誦經人員進行除靈、洗淨儀式，並提供淨符使用。
晉塔安厝【中式】
■ 安排專人協助接送骨灰至家屬所指定之晉塔地點。 ■ 提供晉塔金香紙錢，並協助安排晉塔用品 。
晉塔安厝【西式】
■ 安排專人協助接送骨灰至家屬所指定之晉塔地點。
後續關懷服務【中式】
■ 核對各項費用，由專案禮儀師說明費用明細並結清。 ■ 於百日、對年將近時通知提醒家屬，並免費提供諮詢服務，解答相關流程之進行問題。 ■ 提供三年、合爐等相關資訊及諮詢服務。 ■ 後續免費提供各項喪葬禮儀問題諮詢及解答。
後續關懷服務【西式】
■ 核對各項費用，由專案禮儀師說明費用明細並結清。 ■ 免費提供諮詢服務，解答相關流程之進行問題。 ■ 後續免費提供各項喪葬禮儀問題諮詢及解答。